Jeu responsable : savoir s’arrêter

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Joueurs Info Service

Appel anonyme et non surtaxé. Selon le service, la ligne est ouverte 7 jours sur 7, de 8 h à 2 h.

Quelques signaux d’alerte

Jouer plus longtemps ou dépenser davantage que prévu.
Vouloir récupérer une perte par une nouvelle mise.
Emprunter de l’argent pour jouer ou utiliser un budget essentiel.
Cacher sa pratique ou négliger ses relations et ses obligations.
Se sentir irritable, inquiet ou incapable de faire une pause.

Ces repères ne constituent pas un diagnostic. Si vous vous reconnaissez dans l’un d’eux, une discussion avec un professionnel peut vous aider.

Des limites avant la session

Fixez un budget que vous pouvez perdre sans mettre en difficulté vos dépenses essentielles, ainsi qu’une limite de temps. Utilisez les outils de plafond, de pause ou d’exclusion de l’opérateur. Évitez de jouer en période de détresse ou sous l’effet d’alcool ou d’autres substances.

Une limite réduit l’exposition ; elle ne garantit pas l’absence de dommage. Vous pouvez décider de ne pas jouer ou de vous arrêter complètement.

Interdiction volontaire de jeux

L’ANJ propose une démarche personnelle d’interdiction volontaire de jeux. Consultez son service officiel pour connaître le périmètre, la durée et les modalités, et pour déposer une demande.

Service officiel de l’ANJ (nouvelle fenêtre)

Protection des mineurs

Les jeux d’argent et de hasard sont interdits aux moins de 18 ans. Ne partagez jamais un compte joueur ou vos moyens de paiement avec un mineur. Si vous accompagnez un jeune, discutez des risques et utilisez les outils de contrôle disponibles.

Pour les proches

Joueurs Info Service accompagne aussi l’entourage. Vous n’avez pas à attendre que la personne accepte de demander de l’aide pour parler de votre propre situation.

Informations et accompagnement

Joueurs Info Service (nouvelle fenêtre)

Horaires et téléphone — Service Public (nouvelle fenêtre)

Interdiction volontaire — ANJ (nouvelle fenêtre)